Support

Aus MeriWiki

Der Support in Meridian ist in zwei Bereiche geteilt:

1. Der Outgame-Support kümmert sich um die Belange wie Rechnungen, Kunden-Daten, Zugang zum Accounting und um technische Probleme. Er ist täglich via E-Mail erreichbar.
2. Der Ingame-Support kümmert sich um die täglichen Belange der Spieler im Spiel. Dazu gehören Probleme im Spiel wie z.B. Bugs oder auch die Durchführung und Organisation von Events. Der Ingame-Support achtet auch auf die Einhaltung der [Spielregeln] und handelt im Rahmen der Guideregeln].
3. Ratsuchende Spieler können auch im [Forum] ihre Fragen loswerden und evtl. Hilfe von anderen Spielern erhalten.

Outgame-Support

Erreichbar via E-Mail ist Brianna support@meridian59.de

Ingame-Support

Erreichbar via GMail ist Guide Merrit (GM)

Erreichbar via GMail ist Bardin Lorisa

In Ausnahmefällen ist Guide Thymos (GM) über den Outgame-Support erreichbar